一緒に働ける仲間を募集中!

【募集要項】

■ 募集1: カスタマーサクセス

①業務内容
現在、クライアントが増え続けており、弊社が提供するソリューションDG1にて、クライアントがイメージするサイト構築及びその後の各種機能活用に向けて、セミナー、ウェビナー、電話等にてクライアントを成功体験へと導くためのサポート力の強化が課題となっています。

この課題解決に向けてカスタマーサクセスのポジションをを募集します。DG1によるサイト構築と機能の徹底活用のための企画・コミュニケーションに注力頂き、段階的に大型案件や営業スキームと連動したクライアント指導などにもご貢献頂きたく考えています。

・導入顧客によるサイト構築及び各種機能の利用推進のサポート(セミナー、ウェビナー、電話等)
・ユーザーエンゲージメント向上の為のコミュニティー企画・運営
・ユーザーからの要望や意見を、プロダクト開発へフィードバック

②応募資格
【必須(MUST)】
・ウェブ制作またはCSM等ソリューションのカスタマーサポートの経験
・顧客対応の経験

【歓迎(WANT)】
・ウェブマスターの経験
・MA(Marketo,Pardot,Eloquaなど)やSFA(SFDC,DynaimcsCRMなど)ツールの使用経験
・マーケティングファネルの一連の業務プロセスと運用事例を説明できる
・チームリーダー経験

【求める人物像】
・セルフスタートができ目的志向かつ顧客志向の営業マインドをお持ちの方
・変化の速い環境に適応できる方
・学習意欲の高い方

■ 募集2: SaaS営業

①業務内容
主な営業手法としてセミナー、小規模代理店による紹介、グループ会社の事業ネットワークからの紹介などにより増え続けている営業案件のクロージング力の不足という課題を解決するために、ソリューション営業ポジションを募集しております。直近ではクロージングに注力頂き、段階的に新規案件開拓や営業スキームの構築にもご貢献頂きたく考えています。

・見込客に対して電話、メール等のツールを用いてアプローチ
・対面/非対面による顧客との良好なコミュニケーションを通して、プラットフォームとその活用に関する知識を提供、顧客獲得の推進
・CRMシステムを活用した見込客の管理等
・セミナーやイベント等の企画運営

②応募資格
【必須(MUST)】
・BtoB向けのSaaS / ASP領域で営業の経験をお持ちの方
・大学卒以上の方

【歓迎(WANT)】
・BtoBのSaaS提供企業における活動量の多い営業、事業開発、インサイドセールスでの成功体験をお持ちの方
・確固たる営業実績をお持ちの方
・CRMの経験をお持ちの方
・英語力をお持ちの方 ※海外経験あればなお歓迎

【求める人物像】
・セルフスタートができ目的志向かつ顧客志向の営業マインドをお持ちの方
・変化の速い環境に適応できる方
・学習意欲の高い方

●労働条件(募集1、募集2共通)
・営業交通費、通勤交通費全額支給
・深夜残業手当支給
・各種社会保険完備
・社員食堂(ワンコインで食事が取れます)
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇(6日間)
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・産前産後休暇
・誕生日休暇
・フリーホリデー(年1回、連続3日以上の休みを取得できます)
・その他、有給休暇奨励制度あり

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